北汽昌河及時有效貼心全方位售后服務理念值得信賴

來源：湖南汽車網　編輯：廖婷　發布時間：2019-03-21 16:07:59

3月13日，湖南長沙星光熠熠，第九屆金扳手汽車年度評選暨315消費者權益日汽車活動嘉年華在圣爵菲斯酒店隆重舉行。活動邀請了國內的汽車界精英和媒體嘉賓，共聚一堂，共享盛宴。

金扳手汽車年度評選暨315消費者權益日汽車活動嘉年華是由湖南廣播電視臺公共頻道主辦，省交警總隊秩序支隊《駕之道》、新浪湖南、微博湖南、中國交通廣播FM90.5、掌上長沙、湖南汽車網、湖南汽車網絡媒體聯盟、芒果汽車媒體集群聯合執行，并得到了湖南省產商品質量監督檢驗研究院的指導。

活動通過廠商、經銷商自薦、媒體暗訪、消費者投票、專業評委會評選等方式，評選了一批業界榜樣。在此過程中，北汽昌河脫穎而出，獲得年度優秀售后服務企業。

作為擁有50年歷史及300多萬用戶的老牌汽車企業，北汽昌河是國內最早打造售后服務品牌化的車企之一，秉承及時、有效、貼心的售后服務理念，將“一路關懷”品牌服務活動，貫穿每一年春夏秋冬。

在本次評選中，北汽昌河憑借良好的用戶口碑和高效的售后服務管理機制力壓群雄，從眾多汽車品牌中脫穎而出，摘得年度優秀售后服務企業的桂冠。同時，北汽昌河國昌4S店也當選年度優秀經銷商。兩項大獎收入囊中令北汽昌河成為本屆金扳手汽車盛典最大的贏家之一。

據悉，北汽昌河不斷升級“一路關懷”的服務品牌內涵和標準，根據客戶用車需求，因時因地定制形式多樣、內容周全的主題關懷活動，全年無間斷地提供包括感恩回饋、24小時救援、免費檢測等優質服務。此次獲獎證明其服務品牌的價值不僅獲得業界的肯定，更贏得了市場和消費者的好評和點贊。

沒有一條向上的路是輕而易舉的，正如北汽昌河能夠贏得消費者的長期信賴，源于數十年如一日對售后服務品質的堅持和提升。據了解，以做行業領先的汽車制造商和出行服務商為企業愿景，北汽昌河既有標準化、規范化、專業化和精細化的售后管控體系，又有不失溫暖貼心為車主量身制定的主題服務活動，用實實在在的行動，不斷超越車主的期望，提升客戶滿意度和忠誠度。隨著“一路關懷”的持續升級，相信北汽昌河將會為更多消費者帶來值得信賴的服務和更具溫度的關懷。