日前，J.D.Power亞太公司發布了《2015年中國汽車銷售滿意度調研（SSI）報告》，一汽轎車以729分的優異成績位居自主品牌第一，再次彰顯了不俗實力。

優異成績的取得，標志著一汽轎車在改進銷售服務和建設長期客戶關系方面的努力取得了顯著的成效和回報，表明了消費者對一汽轎車的充分信賴，以及對一汽轎車經銷商網絡服務水平的高度認可。

堅守產品品質，樹立高端自主形象

一汽奔騰是中國一汽融匯造車歷史積淀和開放合作經驗的優秀成果。它秉承一汽轎車對品質的不懈追求，并吸收當今先進的造型理念、車身設計、主被動安全技術、內飾模塊開發、NVH改善等先進技術，是集成創新的結晶，是高起點、高品質、高性能的自主品牌代表。

一汽奔騰以＂進取不止＂為核心價值觀，打造＂品質、性能、科技＂品牌內涵，在車型產品的優化升級中不遺余力，將中國自主轎車事業拓展到一個新的高度。得益于一汽奔騰的至臻品質，每一款車都在各自的細分陣營表現出眾，展現出國際一流的整車品質。

提升服務價值，創造完美用戶體驗

隨著汽車市場競爭的日趨激烈以及車主用車成本的增加，售后服務成為影響顧客購買決定的重要因素，售后服務滿意度較高的品牌，未來占領市場的優勢也更加明顯。

在做好產品品質的基礎上，一汽奔騰還不斷致力于提升用戶感受，以＂感動一刻＂、＂貼心講解＂、＂額外驚喜＂等銷售關懷行動，使消費者在整個購車過程中享受到標準化的服務和完美的購車體驗。

面對售后服務市場的機遇與挑戰，中國一汽于2012年4月發布了＂TQC＂全品質關愛服務品牌。作為實現自主領先的服務新戰略，一汽奔騰服務秉承中國一汽＂全品質關愛＂服務戰略，在服務中始終堅持＂超越＂＂信賴＂＂樂享＂的核心價值，并提出＂放心奔騰，關愛隨行＂的服務品牌口號。一汽奔騰始終致力于創造更好的服務方式，將貼心、周到、全面的服務送到每一位用戶和消費者身邊，讓每一位消費者在感受一汽奔騰一流硬件技術的同時，享受到更加完善的服務。

J.D.Power的殊榮，不僅是對奔騰品牌的褒獎，更是對自主品牌的肯定。未來，一汽奔騰將繼續以對品質和技術的不斷探索，以更加全面的綜合服務水平，以用戶需求為導向，成為自主品牌主力軍。中國汽車的競爭力也將隨著以一汽奔騰為代表的自主品牌的發展而實現騰飛。

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