2019-11-21 14:47:40 002
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瀏陽的陳先生前幾天在湖南星沙眾興4S店買了輛越野車，手續辦好以后，他就直接開車回瀏陽了。誰知道，走到半路上，車胎突然爆了，陳先生一看行駛里程，這車從4S店才開出來，還不到50公里。
這款車是2018年款的途觀L，爆胎的是車輛的右后輪，整個輪胎的已經不成形了。
在瀏陽從事餐飲行業的陳先生這次是專門來長沙買車的，他左挑右選，最終相中了這款大眾品牌的SUV，沒想到新車上路就發生了這種情況。
現在單單從外觀很難判斷車輛爆胎的原因，駕齡3年的陳先生也認為沒有壓到任何東西。他們認為爆胎的原因可能和這車是庫存車有關系。
陳先生帶著記者來到了長沙申湘大眾4S店。陳先生認為，正因為自己購買的是臺庫存車，這才是導致爆胎的主要原因。
這名工作人員告訴記者，不管是不是庫存車，車輛售出的時候，必須做整車安全監測，其中一項監測就是針對輪胎胎壓，外觀檢查等方面。4S店也將這種檢查單提供給了陳先生。
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作為4S店，面對新車上路不到50公里就爆胎的車主，他們又會做出什么樣的解釋呢？
但是陳先生認為此舉時間太長，而且作為一名消費者，新車上路就爆胎，他很不能接受。
陳先生很氣憤，記者勸說了很久，他才稍微平靜下來。
道理是這樣沒錯但是畢竟鑒定流程需要時間這段時間有什么辦法可以讓陳先生先安心開車上路呢？4S店承諾，已經爆了的胎，他們可以免費更換。因為陳先生擔心其他三個輪胎也出問題，出于為客戶分憂的角度，他們可以先行更換。如果輪胎檢測結果是屬于質量問題，那么4S店承諾這三個輪也免費更換。但是如果不是因為輪胎質量的問題爆胎，那么陳先生就要支付更換其他三個胎的費用，為此，他需要先繳納一部分押金。